Marketing Shopee: Chỉ Chạy Ads Liệu Đã Đủ?

Shopee ngày càng cạnh tranh khốc liệt – không chỉ về giá, mà còn ở cách làm marketing và vận hành chuyên nghiệp. Nhiều người mới bắt đầu bán hàng online với tâm thế “cứ đăng sản phẩm lên trước, có đơn rồi tính sau”, nhưng rồi lại sớm bỏ cuộc vì bán mãi không ra đơn, còn chạy quảng cáo thì tốn tiền mà chẳng hiệu quả.

Vấn đề thường không nằm ở sản phẩm, mà là bạn chưa có một chiến lược marketing Shopee đúng cách và toàn diện. Marketing không đơn thuần là “chạy Ads”, mà là cả một quá trình đồng bộ: từ tối ưu shop, xây dựng niềm tin với khách hàng, đến việc tận dụng hết các công cụ sẵn có của Shopee để tăng hiển thị và tăng tỷ lệ chốt đơn. Khi bạn có chiến lược rõ ràng, không chỉ bán được hàng – mà còn tạo ra thương hiệu riêng, giúp khách hàng quay lại mua nhiều lần.

Nếu bạn đang cảm thấy rối vì không biết bắt đầu từ đâu, hoặc đã từng chạy Ads nhưng không thấy kết quả, thì bài viết này chính là dành cho bạn. Và nếu bạn đang cần một đơn vị hỗ trợ Shopee toàn diện từ A-Z, giúp bạn tối ưu hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng trưởng bền vững – thì EcomMax, agency chuyên đồng hành cùng nhà bán hàng Shopee, sẽ là người bạn không thể thiếu.

Hãy cùng EcomMax bắt đầu hành trình xây dựng chiến lược marketing Shopee bài bản nhé!

Tổng quan về marketing trên Shopee

Marketing và quảng cáo

Rất nhiều người bán mới khi bước vào Shopee thường nghĩ rằng marketing chỉ đơn giản là “bỏ tiền chạy quảng cáo”. Nhưng thực tế, marketing là một chiến lược toàn diện, bao gồm: tạo niềm tin, tối ưu gian hàng, storytelling thương hiệu, giữ chân khách hàng, và cuối cùng mới đến phần quảng cáo. Còn quảng cáo chỉ là một công cụ trong toàn bộ chiến lược marketing Shopee mà thôi.

Nói dễ hiểu: quảng cáo là cách bạn đưa thông điệp ra ngoài, còn marketing là cách bạn khiến khách hàng tin tưởng và hành động.

Các giai đoạn trong hành trình marketing trên Shopee

Một chiến lược marketing Shopee hiệu quả cần đi qua đủ 3 giai đoạn sau:

– Giai đoạn 1: Thu hút – Tối ưu shop, sản phẩm, sử dụng video, voucher để thu hút người vào xem.

– Giai đoạn 2: Chuyển đổi – Tạo cảm giác tin tưởng, thông tin rõ ràng, deal hấp dẫn, review thật.

– Giai đoạn 3: Duy trì & phát triển – Tận dụng các công cụ như livestream, Shopee Feed, quảng cáo để giữ chân khách và tăng doanh thu lâu dài.

Những sai lầm phổ biến của người mới

Trước khi đi sâu vào từng phần, hãy xem bạn có mắc phải những lỗi phổ biến này không nhé:

– Vội vàng chạy quảng cáo: Chạy Ads ngay khi chưa có feedback, hình ảnh xịn, mô tả rõ ràng

– Bỏ qua các yếu tố cơ bản: Không tối ưu tên shop, banner, ảnh sản phẩm

– Bán hàng theo cảm tính: Đăng hàng loạt nhưng không có chiến lược cụ thể, dẫn đến tốn kém mà không hiệu quả

– Đo lường & đánh giá không hiệu quả: Không theo dõi chỉ số Shopee, chỉ biết “đốt tiền” không nắm được mình đang lãi hay lỗ

Tóm lại, để thành công trên sàn TMĐT này, bạn cần có một chiến lược marketing Shopee rõ ràng, có nền móng, có kế hoạch, có dữ liệu. Đừng để mình “chạy quảng cáo trong mù mờ” nữa!

Chuẩn bị nền móng trước khi marketing

Trước khi chạy Ads hay tung khuyến mãi rầm rộ, bạn cần một nền móng thật vững. Đây là giai đoạn cực kỳ quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của toàn bộ chiến lược marketing Shopee sau này. Đừng để mất tiền oan chỉ vì shop chưa tối ưu!

Tối ưu shop & sản phẩm trước khi làm marketing

Một shop chỉn chu, sản phẩm rõ ràng, hình ảnh đẹp – đó chính là điểm cộng đầu tiên trong mắt khách hàng. Dưới đây là checklist tối ưu mà bạn nên hoàn thành trước khi triển khai bất kỳ chiến lược marketing Shopee nào

– SEO tiêu đề sản phẩm: Tiêu đề cần chứa từ khóa chính xác mà người dùng hay tìm, đảm bảo dễ hiểu, rõ ràng và thu hút. Việc tối ưu tiêu đề giúp tăng khả năng hiển thị sản phẩm trên trang tìm kiếm và cải thiện tỷ lệ click.

– Mô tả sản phẩm rõ ràng, đầy đủ: Cần trình bày thông tin cụ thể về sản phẩm như chất liệu, kích thước, công dụng, hướng dẫn sử dụng và bảo quản. Nên kèm ảnh thật để tăng độ tin cậy, giúp khách dễ hình dung và giảm khả năng hoàn hàng.

– Ảnh bìa diện thu hút, bố cục đồng bộ: Ảnh sản phẩm cần rõ nét, ánh sáng tốt, bố cục thống nhất với các sản phẩm khác trong shop. Có thể chèn biểu tượng kêu gọi hành động (CTA) để tăng tính hấp dẫn, như “Mua ngay”, “Best seller”, v.v.

– Hashtag phù hợp với ngành hàng: Sử dụng các hashtag liên quan trực tiếp đến sản phẩm và ngành hàng sẽ giúp thuật toán Shopee hiểu rõ nội dung sản phẩm và gợi ý đúng đối tượng người mua hơn.

– Tối ưu giao diện tổng thể của shop: Shop nên có ảnh đại diện, banner và phần mô tả rõ ràng, chuyên nghiệp. Giao diện được chăm chút sẽ tạo ấn tượng tốt và tăng độ tin tưởng từ khách hàng mới.

– Phân loại danh mục sản phẩm hợp lý: Sắp xếp sản phẩm theo danh mục rõ ràng, dễ hiểu, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, khám phá thêm các sản phẩm liên quan và tăng tỷ lệ mua hàng chéo.

Đọc thêm: Tối Ưu Gian Hàng Shopee 

Lưu ý: Đây không chỉ là bước làm đẹp shop, mà là cách bạn giúp Shopee hiểu rõ sản phẩm của bạn – từ đó phân phối đúng đối tượng hơn.

Tạo niềm tin ban đầu từ khách hàng

Không ai muốn trở thành người “mua đầu tiên”, nhất là trên Shopee – nơi người tiêu dùng có hàng chục lựa chọn chỉ trong vài giây. Vì vậy, việc tạo cảm giác an tâm và tin tưởng ngay từ lần đầu khách tiếp cận sản phẩm là yếu tố then chốt. Đây không chỉ là bước đệm, mà là một phần quan trọng trong chiến lược marketing Shopee hiệu quả.

Nhiều shop thường bỏ qua giai đoạn này, nhưng thực tế nó ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi. Xây dựng độ tin cậy nên được xem là một phần trong chiến lược dài hạn, giúp shop duy trì doanh số ổn định và phát triển bền vững.

Đọc thêm: Tại sao phải seeding Shopee? 

Các công cụ marketing nội sàn nên dùng ngay từ đầu

Shopee không thiếu công cụ để bạn kéo traffic và tăng đơn – vấn đề là bạn có tận dụng đúng cách hay chưa. Một chiến lược marketing Shopee hiệu quả không thể thiếu sự kết hợp linh hoạt của các công cụ nội sàn. Đừng chỉ chạy Ads đơn lẻ – hãy tối ưu từng tính năng Shopee cung cấp để tạo ra hệ thống bán hàng tự vận hành.

Voucher Shop

Mã giảm giá chính là “mồi câu” cực mạnh nếu biết dùng đúng cách. Mã giảm giá không chỉ đơn thuần là công cụ kích cầu, mà còn là một trong những “vũ khí” giúp tăng tỷ lệ click, giữ chân khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi. Tuy nhiên, không phải cứ giảm sâu là hiệu quả – mà cần phải có chiến lược rõ ràng, áp dụng đúng thời điểm và đúng đối tượng.

Một số gợi ý để thiết lập mã giảm giá hiệu quả:

– Thiết lập các mức cơ bản: 10K – 20K – 30K tương ứng với đơn hàng từ 99K – 199K – 299K, phù hợp với hành vi mua sắm phổ biến của người dùng.
– Giới hạn lượt dùng mỗi ngày: Giúp kiểm soát chi phí, tạo cảm giác khan hiếm và thúc đẩy hành động mua ngay.

– Kết hợp với Flash Sale: Khi mã được dùng trong khung giờ Flash Sale, khả năng hiển thị sản phẩm sẽ cao hơn, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi.

– Tăng khả năng nhận diện mã: Đặt mã vào banner của shop hoặc chèn trực tiếp vào ảnh sản phẩm giúp khách dễ dàng nhận thấy.

Ưu đãi người theo dõi

Người theo dõi shop không chỉ là người xem đơn thuần, mà còn là tệp khách hàng tiềm năng có khả năng quay lại mua cao hơn nhiều so với người lướt ngang. Do đó, một chiến lược marketing Shopee hiệu quả cần tập trung chăm sóc và khai thác nhóm này.

Mua kèm Deal sốc – Combo Deal

Tính năng “Mua kèm Deal sốc” trên Shopee là công cụ mạnh mẽ để tăng giá trị đơn hàng và thúc đẩy khách mua thêm sản phẩm liên quan. Việc kết hợp các ưu đãi thông minh không chỉ giúp đẩy hàng tồn, mà còn tăng khả năng hiển thị và giữ chân khách trong shop lâu hơn.

Lợi ích nổi bật của hai tính năng này:

– Tăng doanh thu trên mỗi đơn hàng: Khách thường có xu hướng mua thêm nếu thấy sản phẩm được giảm giá sâu khi mua kèm.

– Đẩy hàng chậm, hàng phụ trợ: Kết hợp sản phẩm chính với hàng tồn hoặc hàng lợi nhuận cao giúp luân chuyển kho nhanh và hiệu quả.

– Tăng thời gian và tỷ lệ chuyển đổi trong shop: Combo hấp dẫn khiến khách dành thời gian tìm hiểu thêm, từ đó nâng cao khả năng mua hàng.

Gợi ý triển khai:

– Chọn các sản phẩm cùng ngành hàng hoặc liên quan sử dụng để ghép combo (VD: áo + quần, túi + ví, bộ skincare…).

– Thiết lập giá combo giảm nhẹ nhưng có lời để vừa thu hút khách vừa không lỗ vốn.

– Sử dụng banner, mô tả hoặc ảnh sản phẩm để nhấn mạnh ưu đãi Combo/Mua kèm Deal sốc.

Voucher Extra – Ưu đãi cộng thêm

Voucher Extra là một dạng ưu đãi cộng thêm mà Shopee sẽ tự động đề xuất cho người dùng khi họ đã thêm sản phẩm vào giỏ nhưng chưa tiến hành thanh toán. Đây là một công cụ cực kỳ hiệu quả để thúc đẩy hành vi mua hàng đúng thời điểm và giảm tỷ lệ bỏ giỏ.

Cách tận dụng Voucher Extra hiệu quả:

– Thiết lập mức giảm nhẹ, dễ chấp nhận: Nên cài các mức như giảm 10K cho đơn từ 150K để tạo động lực mà không ảnh hưởng lớn đến biên lợi nhuận.

– Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi: Kiểm tra hiệu suất định kỳ để điều chỉnh giá trị ưu đãi phù hợp với từng dòng sản phẩm.

– Ưu tiên áp dụng cho sản phẩm chủ lực: Tập trung vào các sản phẩm có biên lợi nhuận tốt hoặc khả năng upsell cao để tận dụng tối đa hiệu quả mã.

Flash Sale / Chiến dịch lớn

Hướng dẫn chuẩn bị tham gia Campaign

Không thể bỏ qua các đợt sale toàn sàn như Flash Sale hay các chiến dịch lớn do Shopee tổ chức, vì đây là cơ hội tăng trưởng traffic mà nền tảng cung cấp cho người bán. Để tận dụng tối đa cơ hội từ các chiến dịch này, bạn cần có một chiến lược rõ ràng và chuẩn bị kỹ lưỡng.

Gợi ý checklist trước ngày Sale:

– Chuẩn bị sản phẩm: Đảm bảo ảnh sản phẩm đẹp và chất lượng, ánh sáng tốt, góc chụp rõ ràng. Mô tả sản phẩm hấp dẫn và đầy đủ thông tin về giá trị, lợi ích và đặc điểm nổi bật để khách hàng dễ dàng ra quyết định mua hàng.

– Tạo mã giảm giá: Tạo sẵn các mã giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt cho chiến dịch Flash Sale, giúp thu hút khách hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

– Đảm bảo tồn kho đầy đủ: Kiểm tra số lượng tồn kho để tránh tình trạng hết hàng khi lượng khách hàng tăng mạnh trong các chiến dịch lớn.

– Cập nhật các thông tin liên quan: Đảm bảo thông tin shop (banner, mô tả shop) đã được cập nhật, nhất quán với chiến lược Flash Sale để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

Quảng cáo Shopee Ads: từ cơ bản đến nâng cao

Rất nhiều người nghĩ chạy quảng cáo là chiến lược marketing Shopee duy nhất, nhưng thực ra nó chỉ là một phần trong tổng thể. Ads sẽ phát huy hiệu quả khi bạn đã có nền móng tốt – từ SEO sản phẩm, feedback, tới nội dung hấp dẫn. Khi đó, tiền quảng cáo mới không bị “đốt” vô ích.

Shopee hiện có 3 hình thức quảng cáo chính, mỗi loại đều phục vụ một mục tiêu cụ thể, giúp người bán tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

Tìm kiếm (Search Ads): Đây là loại quảng cáo giúp sản phẩm của bạn xuất hiện ở vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm khi khách hàng nhập các từ khóa liên quan đến sản phẩm. Mục tiêu: Tăng khả năng tiếp cận những khách hàng đã có ý định mua sắm, nhắm vào những từ khóa cụ thể để sản phẩm của bạn nổi bật ngay khi người dùng tìm kiếm.

Khám phá (Discovery Ads):Quảng cáo này giúp sản phẩm của bạn hiển thị ở mục gợi ý sản phẩm tương tự hoặc trong các danh mục liên quan, giúp khách hàng phát hiện thêm sản phẩm mới khi duyệt web. Mục tiêu: Tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, khơi dậy sự tò mò và thúc đẩy người mua khám phá các sản phẩm khác trong shop.

Quảng cáo Shop (Shop Ads): Quảng cáo Shop giúp đẩy mạnh sự hiển thị của toàn bộ cửa hàng trên trang chủ hoặc trong các mục gợi ý của Shopee, giúp người mua dễ dàng tìm thấy shop của bạn. Mục tiêu: Tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy lượt truy cập vào shop và tăng cơ hội mua hàng từ nhiều sản phẩm khác nhau.

Tìm hiểu thêm: Thủ Thuật Quảng Cáo Shopee: Chi Tiết Từ Cơ Bản Đến Nâng Cao 

Marketing ngoại sàn – kéo khách về Shopee

Dù Shopee có nhiều công cụ marketing mạnh mẽ, nhưng để thành công dài lâu, bạn cần phải biết tận dụng các kênh ngoại sàn để kéo khách về gian hàng của mình. Việc tiếp cận khách hàng từ nhiều nguồn sẽ giúp bạn tăng trưởng nhanh hơn, xây dựng thương hiệu bền vững và không phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo trả phí trên Shopee.

Lợi ích của Marketing Ngoại Sàn

Việc sử dụng các nền tảng ngoại sàn giúp tăng lượng khách hàng tiềm năng không chỉ dựa vào Shopee Ads mà còn thông qua các kênh miễn phí khác. Ngoài ra, bạn còn tạo được sự khác biệt và sự tín nhiệm từ khách hàng khi có một hệ sinh thái vững mạnh ngoài gian hàng Shopee của mình.

TikTok: Xây thương hiệu cá nhân – không gắn link Shopee

TikTok là một trong những kênh mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, với lượng người dùng rất đông đảo. Nếu bạn muốn xây dựng chiến lược marketing Shopee hiệu quả, TikTok chính là nơi lý tưởng để bạn xây dựng thương hiệu cá nhân và tạo niềm tin từ khách hàng.

Cách làm:

– Đăng tải các video ngắn liên quan đến sản phẩm, cách sử dụng, mẹo hay hoặc các câu chuyện thú vị từ quá trình bán hàng của bạn.

– Cảm giác “chạm vào cảm xúc” khách hàng là rất quan trọng. Hãy tạo những video chân thật, gần gũi, giúp người xem cảm nhận được tính chất thật của sản phẩm.

– Đừng quên gợi ý một cách khéo léo: “Shop mình trên sàn cam tên là ABC, bạn có thể tham khảo thêm nhé!”

Lợi ích: TikTok sẽ giúp bạn tạo sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, thu hút sự chú ý của khách hàng mà không cần phải liên kết trực tiếp đến gian hàng Shopee ngay lập tức. Sau một thời gian, lượng người theo dõi sẽ chủ động tìm đến shop của bạn trên Shopee.

Kênh nên gắn link Shopee 

Trong khi TikTok phù hợp với việc xây dựng thương hiệu, các kênh như YouTube Shorts, Instagram và Facebook Group sẽ giúp bạn kết nối trực tiếp với khách hàng và tăng lượng truy cập vào Shopee.

Các kênh dễ gắn link

– YouTube Shorts: Với video ngắn, bạn có thể quảng bá sản phẩm dễ dàng và gắn link Shopee trực tiếp trong phần mô tả. Hãy tạo những video thật hấp dẫn để khán giả muốn click vào và mua ngay.

– Instagram: Đây là nơi lý tưởng để chạy các chiến dịch ảnh, video, hoặc kể những câu chuyện liên quan đến sản phẩm. Cũng như TikTok, bạn có thể sử dụng Instagram Stories hoặc Reels để thu hút khách hàng và dẫn dắt họ đến Shopee.

– Facebook Groups: Đây là kênh cộng đồng hiệu quả để tương tác và xây dựng niềm tin với khách hàng. Hãy tham gia các nhóm liên quan đến sản phẩm bạn bán và chia sẻ thông tin hữu ích. Đưa vào link Shopee một cách tự nhiên và khéo léo.

Livestream Shopee: Chiến lược tăng đơn mạnh mẽ

Livestream không chỉ là một công cụ marketing mạnh mẽ trên Shopee mà còn là phương pháp giúp bạn kết nối trực tiếp với khách hàng, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy doanh số ngay lập tức. Một buổi livestream hấp dẫn có thể biến người xem thành khách hàng mua sắm ngay tại chỗ.

Giờ Live Hiệu Quả

Thời gian livestream là yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của chiến dịch. Nếu bạn livestream vào thời điểm không hợp lý, rất có thể lượng người xem sẽ thấp và ảnh hưởng đến hiệu quả bán hàng.

Khung giờ tốt nhất để livestream:

– Cuối tuần: Từ 19h00 đến 21h00, khi mọi người đã xong công việc và có thời gian thư giãn.

– Ngày lễ, dịp khuyến mãi: Tăng cường thời gian livestream vào các ngày đặc biệt để thu hút sự chú ý.

– Giờ ăn trưa: Từ 12h00 đến 13h00, khi người dùng đang nghỉ ngơi và có thể dành thời gian xem livestream.

Nội Dung Livestream: Feedback, Deal Sốc, Chốt Đơn Nhanh

Một buổi livestream hiệu quả không thể thiếu các yếu tố như feedback từ khách hàng trước đó, những deal sốc hấp dẫn và khả năng chốt đơn nhanh chóng. Mọi thứ đều phải được chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi lên sóng.

Làm thế nào để tạo một buổi livestream hấp dẫn:

– Feedback khách hàng: Đưa những đánh giá tích cực từ khách hàng cũ lên livestream để chứng minh chất lượng sản phẩm và sự uy tín của shop.

– Deal sốc: Cung cấp những ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho người xem livestream, như giảm giá sâu hoặc quà tặng hấp dẫn.

– Chốt đơn nhanh: Thực hiện các bước gọi tên người mua, cung cấp mã giảm giá để thúc đẩy hành động mua ngay từ khách hàng đang xem.

Cách Tăng Lượng Người Xem Ban Đầu

Khó khăn lớn nhất khi mới bắt đầu livestream là làm sao để thu hút người xem. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần có chiến lược để tăng trưởng lượng người theo dõi và thu hút sự chú ý.

Mẹo tăng người xem ban đầu:

– Tạo sự kiện, mini game trước khi livestream để kích thích người theo dõi.

– Khuyến khích người xem chia sẻ livestream để thu hút bạn bè của họ tham gia.

– Sử dụng các kênh khác để quảng bá livestream như Instagram, Facebook, và TikTok để thông báo giờ livestream và nội dung sẽ được chia sẻ.

Lợi ích của Livestream trong chiến lược marketing Shopee

Livestream là công cụ mạnh mẽ giúp bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo ra những đợt bán hàng khổng lồ. Nó không chỉ giúp tăng trưởng doanh số mà còn giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu trong cộng đồng. Hơn nữa, những buổi livestream thành công sẽ tạo niềm tin lâu dài với khách hàng, khiến họ quay lại mua hàng trong tương lai.

Đọc thêm: Checklist tổ chức 1 phiên Shopee Live thành công

Shopee Video: Đòn bẩy tăng hiển thị miễn phí

Shopee Video là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng mới. Không chỉ giúp sản phẩm của bạn nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm, mà video cũng giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng và trực quan hơn về sản phẩm. Đây chính là cơ hội để bạn tận dụng chiến lược marketing Shopee miễn phí, giúp sản phẩm của bạn xuất hiện nhiều hơn mà không phải chi tiền cho quảng cáo.

Hướng Dẫn Tạo Video 15–30s, Caption, Chọn Sản Phẩm

Video Shopee có thể dài từ 15 đến 30 giây và là cơ hội vàng để bạn giới thiệu sản phẩm một cách sinh động. Để video thực sự hiệu quả, bạn cần chuẩn bị nội dung ngắn gọn nhưng ấn tượng.

Các bước tạo video hiệu quả:

– Tạo video ngắn, súc tích: Video chỉ cần dài 15-30 giây, tập trung vào tính năng nổi bật và lợi ích của sản phẩm.

– Chọn sản phẩm phù hợp: Những sản phẩm dễ nhìn thấy và có thể trình diễn rõ ràng sẽ thu hút sự chú ý của người xem.

– Sử dụng caption hấp dẫn: Thêm caption rõ ràng, bắt mắt và chèn từ khóa chính để nâng cao SEO, giúp video dễ dàng tìm thấy hơn.

– Đảm bảo chất lượng video cao: Chất lượng video phải rõ nét, ánh sáng tốt và hình ảnh sắc nét để gây ấn tượng với khách hàng.

Tăng Đề Xuất Tự Nhiên + Giữ Chân Khách Hàng

Mặc dù bạn có thể sử dụng quảng cáo để đẩy video lên, nhưng nếu video của bạn có nội dung hấp dẫn và giá trị, Shopee sẽ tự động đề xuất video của bạn đến nhiều khách hàng hơn. Đây là cách giúp bạn đạt được hiệu quả marketing lâu dài mà không cần tốn thêm chi phí quảng cáo.

Mẹo để video được đề xuất nhiều hơn:

– Sử dụng từ khóa trong hashtag và caption để tối ưu hóa SEO cho video.

– Tạo video liên tục: Đăng tải video đều đặn sẽ giúp tăng khả năng được đề xuất nhiều hơn.

– Kêu gọi hành động rõ ràng: Mời người xem truy cập vào gian hàng của bạn hoặc mua hàng trực tiếp từ video.

Đọc thêm: Hướng Dẫn Cách Đăng Tải Shopee Video Tối Ưu Chuyển Đổi

Kịch Bản 7 Ngày Marketing Shopee Cho Người Mới

Khi bắt đầu kinh doanh trên Shopee, việc có một kế hoạch marketing rõ ràng và chiến lược cụ thể là rất quan trọng. Để giúp bạn tiết kiệm thời gian và đạt được kết quả tốt nhất, chúng tôi đã xây dựng một kịch bản marketing 7 ngày cho người mới. Đây là một lộ trình tuần tự, giúp bạn từng bước tối ưu gian hàng và xây dựng nền tảng vững chắc cho doanh thu bền vững.

Ngày 1: Đăng Sản Phẩm Chuẩn SEO

Là bước đầu tiên trong việc tối ưu gian hàng, bạn cần chắc chắn rằng các sản phẩm của mình đã được đăng tải đầy đủ thông tin và tối ưu SEO. Hãy chú ý đến tiêu đề, mô tả sản phẩm, ảnh sản phẩm và hashtag. Các yếu tố này sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tìm thấy hơn trên nền tảng Shopee.

Các bước cần làm:

– Đảm bảo tiêu đề chứa từ khóa chính

– Mô tả chi tiết, rõ ràng về tính năng và lợi ích sản phẩm

– Sử dụng ảnh đẹp, chất lượng cao và phù hợp với sản phẩm

– Thêm hashtag để tăng khả năng tìm kiếm

Ngày 2: Tối Ưu Giao Diện Shop

Ngày thứ hai, bạn cần tập trung vào việc tối ưu giao diện shop để tạo ấn tượng mạnh với khách hàng. Điều này bao gồm việc cập nhật avatar, banner, mô tả shop và phân nhóm sản phẩm rõ ràng.

Các bước cần làm:

– Chỉnh sửa avatar và banner đúng kích thước, sắc nét và phù hợp với thương hiệu

– Cập nhật mô tả shop chi tiết, chèn từ khóa ngành vào mô tả

– Đảm bảo các sản phẩm được phân loại hợp lý theo nhóm danh mục

Ngày 3: Tạo Mã Giảm Giá, Combo Deal

Ngày thứ ba là thời điểm tuyệt vời để bạn khởi động các chiến lược khuyến mãi cho shop của mình. Tạo mã giảm giá và combo deal sẽ thu hút khách hàng tìm đến gian hàng của bạn.

Các bước cần làm:

– Tạo mã giảm giá cho khách hàng lần đầu

– Tạo combo deal với giá hấp dẫn

– Sử dụng Flash Sale để đẩy mạnh lượng người mua

Ngày 4: Seeding – Lấy Feedback Đầu

Feedback từ khách hàng luôn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin. Hãy chủ động kêu gọi bạn bè và người thân để lại phản hồi thật về sản phẩm của bạn.

Các bước cần làm:

– Liên hệ bạn bè, người thân để họ mua hàng và để lại đánh giá

– Sử dụng hình ảnh, video của khách hàng thực tế để tạo sự tin tưởng

Ngày 5: Chạy Ads Test Sản Phẩm Mạnh

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các yếu tố trên, bạn có thể bắt đầu chạy quảng cáo Shopee Ads để tăng cường khả năng tiếp cận sản phẩm. Hãy thử nghiệm với một ngân sách nhỏ để xem sản phẩm nào phù hợp và đem lại hiệu quả cao nhất.

Các bước cần làm:

– Lựa chọn sản phẩm có tiềm năng cao để chạy Ads

– Chạy test quảng cáo với ngân sách nhỏ, đánh giá hiệu quả

– Điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả từ quảng cáo

Ngày 6: Đăng Video Shopee + Livestream Test

Ngày thứ sáu, bạn cần thử nghiệm với Shopee Video và Livestream. Đây là những công cụ tuyệt vời giúp bạn tiếp cận khách hàng và tăng khả năng bán hàng.

Các bước cần làm:

– Đăng video Shopee giới thiệu sản phẩm

– Thực hiện Livestream thử nghiệm, giới thiệu sản phẩm và tương tác với khách hàng

Ngày 7: Đo – Phân Tích – Tối Ưu Lại

Cuối cùng, bạn cần phải đo lường và phân tích hiệu quả của chiến lược marketing trong tuần vừa qua. Xem xét những gì hiệu quả và những gì cần cải thiện để tiếp tục tối ưu shop.

Các bước cần làm:

– Kiểm tra chỉ số hiệu quả của các chiến dịch Ads, video và Livestream

– Phân tích kết quả để điều chỉnh các yếu tố chưa hiệu quả

– Lên kế hoạch cho tuần tiếp theo dựa trên kết quả đạt được

Theo Dõi Hiệu Quả & Cải Thiện Liên Tục 

Việc theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing của bạn là yếu tố không thể thiếu trong hành trình phát triển gian hàng Shopee. Dữ liệu và chỉ số từ Kênh Người bán sẽ giúp bạn đánh giá được hiệu quả của chiến lược marketing và điều chỉnh kịp thời để đạt kết quả tốt hơn.

Cách Nhận Biết Khi Nào Nên Thay Mô Tả, Ảnh, Hoặc Tắt Ads 

Khi chiến dịch marketing Shopee của bạn không đạt được kết quả như kỳ vọng, đã đến lúc bạn cần phải điều chỉnh. Các dấu hiệu như giảm lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi thấp hay quảng cáo không mang lại ROI cao là những chỉ số bạn cần chú ý.

Các bước cần làm:

– Khi nào thay mô tả hoặc ảnh: Nếu tỷ lệ click vào sản phẩm thấp hoặc khách hàng không tương tác với sản phẩm của bạn, hãy thử thay đổi mô tả, tiêu đề hoặc ảnh sản phẩm để làm mới gian hàng của bạn.

– Khi nào tắt Ads: Nếu chiến dịch quảng cáo của bạn không hiệu quả hoặc vượt ngân sách mà không mang lại ROI, hãy tạm dừng quảng cáo và đánh giá lại chiến lược.

Lịch Tối Ưu Theo Tuần/Tháng 

Để đảm bảo chiến dịch marketing Shopee luôn hiệu quả, bạn cần lập lịch tối ưu chiến lược marketing theo tuần và tháng. Việc này giúp bạn không bỏ lỡ cơ hội cải thiện và tối ưu gian hàng của mình.

Các bước cần làm:

– Lịch tối ưu theo tuần: Kiểm tra và đánh giá hiệu quả quảng cáo hàng tuần. Điều chỉnh ngân sách, tối ưu sản phẩm và chạy thử nghiệm các chiến dịch mới.

– Lịch tối ưu theo tháng: Đánh giá tổng thể hiệu quả gian hàng và chiến dịch marketing hàng tháng. Lên kế hoạch thay đổi sản phẩm, điều chỉnh chương trình khuyến mãi và cập nhật chiến lược mới.

Kết Luận & Lời Khuyên Dành Cho Người Bán

Để đạt được kết quả marketing Shopee tốt nhất, bạn cần sử dụng một chiến lược marketing toàn diện, kết hợp nhiều công cụ hiệu quả. Dưới đây là 6 công cụ marketing bắt buộc bạn cần sử dụng:

Để đạt được hiệu quả tối ưu và tiết kiệm chi phí, hãy nhớ rằng việc có một chiến lược marketing Shopee toàn diện và bài bản rất quan trọng. Đặc biệt, nếu bạn muốn có một kế hoạch marketing Shopee chi tiết, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả, đừng ngần ngại liên hệ với EcomMax. EcomMax là đối tác uy tín có thể giúp bạn xây dựng chiến lược marketing Shopee từ A-Z, đồng thời tối ưu gian hàng để mang lại lợi nhuận cao nhất.

Thấu hiểu những khó khăn người bán gặp phải khi kinh doanh trên TMĐT, EcomMax đã và đang triển khai rất nhiều các dịch vụ Shopee, Lazada cũng như TikTok hỗ trợ hàng ngàn người bán trên toàn quốc. Liên hệ ngay qua fanpage hoặc hotline bên dưới để được hỗ trợ nhiệt tình 24/7.

EcomMax là đối tác chiến lược chính thức, được Shopee công nhận về chất lượng dịch vụ. Điều này khẳng định năng lực và cam kết đồng hành cùng các nhà bán hàng trong hành trình phát triển kinh doanh.

LIÊN HỆ NGAY đặt lịch tư vấn dịch vụ bằng cách để lại số điện thoại trong phần tin nhắn qua zalo hoặc gọi trực tiếp qua số điện thoại bên dưới bài viết.

EcomMax- Hợp tác cùng phát triển

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của EcomMax tại đây

Địa chỉ: 126 Mễ Trì Hạ – Mễ Trì – Nam Từ Liêm – Hà Nội

SĐT: 0376821688