Có nên dùng GMV Max Shopee? Ưu/nhược điểm và cách tối ưu chi tiết

Từ năm 2025, Shopee dần chuyển sang hình thức quảng cáo GMV Max, buộc các nhà bán hàng phải làm quen với cách chạy ads mới thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo thủ công. GMV Max không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn hỗ trợ tối ưu ngân sách, đưa sản phẩm tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu GMV Max Shopee là gì, lợi ích khi sử dụng, cách triển khai từng bước và những mẹo tối ưu để seller đạt hiệu quả cao nhất.

GMV Shopee là gì? Công thức tính GMV Shopee chính xác nhất

GMV Shopee là gì?

GMV (Gross Merchandise Value) trên Shopee được hiểu là tổng giá trị hàng hóa bán ra trong một khoảng thời gian nhất định, tính dựa trên giá niêm yết của sản phẩm nhân với số lượng bán. Chỉ số này phản ánh quy mô giao dịch trên sàn mà chưa trừ đi chiết khấu, mã giảm giá, phí vận chuyển hoặc hoàn hủy.

Với người bán, GMV cho thấy sức mua của thị trường và khả năng bán hàng của shop trong một giai đoạn cụ thể. Dù không phản ánh lợi nhuận thực tế, GMV vẫn là “bức tranh toàn cảnh” về hiệu quả kinh doanh.

Tầm quan trọng của chỉ số GMV Shopee

GMV là một trong những chỉ số cốt lõi mà Shopee và các seller dùng để đo lường mức độ phát triển kinh doanh.

– Đối với shop nhỏ: GMV giúp đánh giá sản phẩm nào bán chạy, sản phẩm nào cần cải thiện hoặc thay thế.

– Đối với shop lớn: GMV là cơ sở để xây dựng chiến lược dài hạn, phân bổ ngân sách marketing, cũng như tối ưu danh mục sản phẩm.

Ngoài ra, GMV còn ảnh hưởng trực tiếp tới việc Shopee xếp hạng shop và phân bổ hiển thị quảng cáo. Shop có GMV cao thường được ưu tiên tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Công thức tính GMV Shopee – Ví dụ minh họa

Công thức cơ bản để tính GMV là:

GMV = Giá bán niêm yết × Số lượng sản phẩm bán ra

Ví dụ:

– Một shop bán 100 chiếc áo với giá niêm yết 200.000đ/chiếc → GMV = 20.000.000đ.

– Một shop lớn hơn bán 1.000 đơn hàng, trung bình 300.000đ/đơn → GMV = 300.000.000đ.

Trường hợp này, shop lớn có GMV cao gấp 15 lần shop nhỏ, dù lợi nhuận thực tế có thể khác tùy vào chi phí vận hành, quảng cáo và chính sách khuyến mãi.

GMV khác gì với Revenue?

Một nhầm lẫn phổ biến của seller là coi GMV và doanh thu thực tế (Revenue) giống nhau.

– GMV: Tổng giá trị đơn hàng dựa trên giá niêm yết × số lượng.

– Revenue (Doanh thu thực tế): GMV sau khi trừ đi chiết khấu, mã giảm giá, phí vận chuyển, đơn hủy, hàng hoàn trả và phí sàn.

Ví dụ: Một đơn hàng có giá trị 500.000đ (GMV), nhưng sau khi trừ mã giảm giá 50.000đ và phí vận chuyển hỗ trợ 30.000đ, doanh thu thực tế chỉ còn 420.000đ.

Do đó, seller cần phân biệt rõ GMV và doanh thu để không bị “ảo tưởng tăng trưởng” khi nhìn vào số liệu.

Kết luận

GMV Shopee là thước đo quan trọng để đánh giá quy mô bán hàng, phản ánh sức mua trên sàn và là cơ sở để tối ưu chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, người bán không nên nhầm GMV với lợi nhuận hay doanh thu thực tế.

Khi phân tích GMV, seller nên kết hợp với các chỉ số khác như tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo, ROAS và tỷ lệ hoàn hủy để có cái nhìn toàn diện hơn. Chỉ khi đó, GMV mới trở thành công cụ hữu ích giúp shop phát triển bền vững trên Shopee.

Chạy Quảng Cáo GMV Max Shopee Hiệu Quả Nhất (2025)

Từ năm 2025, Shopee đã bắt đầu chuyển sang cơ chế quảng cáo bắt buộc sử dụng GMV Max, thay thế dần cho các hình thức đấu thầu thủ công trước đây. Điều này khiến nhiều seller băn khoăn liệu có nên theo kịp xu hướng hay vẫn giữ cách chạy cũ. Thực tế, GMV Max không chỉ là một công cụ quảng cáo mới, mà còn là “trợ thủ” giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh toàn diện, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên sàn thương mại điện tử.

GMV Max Shopee là gì?

GMV Max là hình thức quảng cáo tự động dựa trên mục tiêu GMV (Gross Merchandise Value) mà shop muốn đạt được. Thay vì seller phải tự tay điều chỉnh từng từ khóa, từng mức giá thầu, hệ thống của Shopee sẽ tự động tối ưu để đảm bảo quảng cáo hướng tới khách hàng có khả năng mua cao nhất. Nói cách khác, GMV Max vận hành giống như một “trợ lý ảo”, tập trung đưa lại doanh số thay vì chỉ dừng ở mức lượt hiển thị hay lượt nhấp.

Lợi ích khi sử dụng GMV Max

Điểm mạnh lớn nhất của GMV Max là tối ưu doanh thu trên cùng một ngân sách quảng cáo. Nhờ thuật toán của Shopee, quảng cáo được phân phối thông minh tới những nhóm khách hàng phù hợp nhất, giúp tăng khả năng chốt đơn thay vì lãng phí ngân sách vào những lượt click không chất lượng. Ngoài ra, GMV Max cũng giúp tăng độ phủ của sản phẩm, đưa shop tiếp cận đến đúng tệp khách hàng tiềm năng mà không cần nhiều thao tác thủ công.

Các lưu ý khi dùng GMV Max

Dù có nhiều ưu điểm, seller cũng cần hiểu rõ khi nào nên dùng GMV Max. Công cụ này phù hợp nhất với những shop đã có dữ liệu bán hàng nhất định, sản phẩm ổn định và muốn tăng trưởng nhanh. Với các shop mới hoặc sản phẩm chưa có review, GMV Max có thể chưa phát huy hiệu quả ngay.

Một sai lầm phổ biến là seller kỳ vọng GMV Max mang lại kết quả tức thì, trong khi thực tế cần có thời gian để thuật toán học và tối ưu dần theo dữ liệu bán hàng.

Yêu cầu khi chạy GMV Max Shopee

Để tham gia, shop cần đáp ứng một số điều kiện cơ bản do Shopee đưa ra, thường liên quan đến lịch sử bán hàng, mức độ uy tín và ngân sách quảng cáo tối thiểu. Khi thiết lập, seller chỉ cần cài đặt mục tiêu GMV, ngân sách và ROAS mong muốn. Phần còn lại hệ thống sẽ tự động phân phối và tối ưu.

Mẹo tối ưu khi chạy GMV Max Shopee

Để tận dụng tối đa hiệu quả, seller nên:

– Thiết lập ROAS hợp lý: Không nên đặt quá cao khiến quảng cáo khó phân phối, cũng không nên quá thấp gây lãng phí.

– Chiến thuật test & scale ngân sách: Bắt đầu với ngân sách nhỏ để thử nghiệm, sau đó tăng dần khi đã thấy hiệu quả.

– Chọn thời điểm vàng: Tăng ngân sách vào các dịp sale lớn hoặc khung giờ có tỷ lệ chuyển đổi cao sẽ giúp bứt tốc doanh số nhanh chóng.

Hướng Dẫn Chạy Quảng Cáo GMV Max Shopee (Từng Bước)

Hướng dẫn tạo quảng cáo GMV Max Custom ROAS Shopee

Quảng cáo GMV Max trên Shopee được tối ưu dựa trên mục tiêu doanh số. Với tính năng Custom ROAS (Return On Ad Spend), seller có thể tự đặt mức lợi nhuận mong muốn cho mỗi đồng chi tiêu quảng cáo. Ví dụ: nếu bạn đặt ROAS = 5, nghĩa là bạn muốn chi 1.000.000đ tiền quảng cáo và kỳ vọng mang về ít nhất 5.000.000đ doanh thu. Đây là cách giúp kiểm soát lợi nhuận chặt chẽ hơn thay vì để hệ thống phân phối tự động hoàn toàn.

Case mẫu: Một shop thời trang đặt Custom ROAS = 6. Sau 7 ngày chạy, hệ thống báo chi 2 triệu đồng quảng cáo và mang về doanh số 12 triệu đồng, đạt đúng kỳ vọng (ROAS = 6).

Bước 1:

Vào Kênh Người Bán → truy cập Trung tâm Marketing → chọn mục Quảng Cáo Shopee.

Bước 2:

Nhấn Tạo quảng cáo mới và chọn loại Quảng bá sản phẩm.

Bước 3:

Chọn chế độ Tự chọn sản phẩm, sau đó đánh dấu những sản phẩm chủ lực muốn đẩy mạnh.

Bước 4:

Ở phần Chiến lược đặt giá thầu, chọn GMV Max. Tiếp theo, thiết lập mục tiêu ROAS bằng cách chọn 1 trong 3 mức gợi ý hoặc nhập con số phù hợp với kế hoạch kinh doanh.

Bước 5:

Điều chỉnh ngân sách và thời gian chạy. Để hiệu quả hơn, có thể cài đặt không giới hạn ngân sách và thời gian nếu nguồn lực cho phép.

Bước 6:

Kiểm tra toàn bộ thiết lập, sau đó nhấn Đăng quảng cáo để khởi động chiến dịch.

So sánh GMV Max và quảng cáo thủ công

Mục tiêu chiến dịch

– GMV Max: Tập trung tối ưu doanh thu (GMV – Gross Merchandise Value). Hệ thống tự động phân bổ ngân sách dựa trên khả năng sinh lợi và mức ROAS mà seller thiết lập.

– Quảng cáo thủ công: Chủ yếu tối ưu lượt hiển thị và từ khóa. Seller tự chọn từ khóa, đặt giá thầu, theo dõi thủ công và điều chỉnh liên tục.

Cơ chế đấu giá – bid – ROAS

– GMV Max: Hệ thống dùng thuật toán để đấu giá tự động, nhằm đảm bảo mức ROAS mong muốn. Seller chỉ cần đặt Custom ROAS và ngân sách, còn lại Shopee tối ưu.

– Quảng cáo thủ công: Seller tự điều chỉnh giá bid cho từng từ khóa. Hiệu quả phụ thuộc vào khả năng chọn từ khóa chính xác và tối ưu ngân sách thủ công.

Tóm lại, GMV Max phù hợp với seller muốn tiết kiệm thời gian và tập trung vào lợi nhuận, trong khi quảng cáo thủ công phù hợp với seller có kinh nghiệm, thích kiểm soát chi tiết từng từ khóa.

Hai tình huống seller thường gặp khi chạy quảng cáo GMV Max Shopee

Trong quá trình chuyển từ quảng cáo thủ công sang GMV Max, nhiều seller gặp phải những vấn đề tưởng đơn giản nhưng lại khá “khó nhằn”. Dưới đây là hai tình huống điển hình:

Trường hợp 1: Sản phẩm mới chạy GMV Max nhưng không có click hoặc ít đơn hơn quảng cáo thủ công

Nhiều seller thắc mắc: “Tại sao khi chạy sản phẩm mới bằng GMV Max, thậm chí còn đặt ROAS thấp hơn gợi ý, nhưng lại không có lượt click hoặc đơn hàng lại ít hơn quảng cáo thủ công?”

Điều này xảy ra vì GMV Max không chỉ dựa vào giá thầu (bid) như quảng cáo thủ công. Ngoài CTR và bid, GMV Max còn xét thêm điều kiện ROAS mục tiêu (ROAS target) để quyết định có tham gia phiên đấu giá hay không.

Nếu seller giảm ROAS target quá thấp với mục tiêu “mua thêm click”, hệ thống sẽ loại bỏ nhiều phiên đấu giá do không đạt điều kiện. Kết quả: quảng cáo ít hiển thị, ít click, thậm chí kém hiệu quả hơn manual ads.

Giải pháp: Thay vì giảm ROAS target, seller nên tăng ROAS target cao hơn mức gợi ý từ Shopee (10–20%). Dù CPC có thể cao hơn, nhưng khi vào được các phiên đấu giá chất lượng, đơn hàng và ROAS thực tế sẽ ổn định hơn.

Trường hợp 2: ROAS đang ổn định nhưng khi giảm mạnh ROAS target để scale thì “không tiêu được tiền” hoặc có click nhưng không ra đơn

Một số seller thấy ROAS thực tế đã ổn định, nên giảm mạnh ROAS target để “scale” nhanh. Nhưng kết quả là tiền không tiêu hết, hoặc tiêu được thì lại không có đơn.

Lý do nằm ở cách hệ thống phân nhóm khách hàng (pool). Người dùng có hành vi mua sắm tương tự sẽ nằm trong cùng một “pool” với mức ROAS ước tính khác nhau (ví dụ: pool ROAS 5, pool ROAS 10, pool ROAS 20…). Pool ROAS càng cao thì chất lượng khách hàng càng tốt.

Khi seller hạ ROAS target quá thấp, quảng cáo sẽ “trôi” vào các pool chất lượng thấp hơn. Dẫn đến hậu quả:

– Lượt hiển thị, click có thể tăng nhưng khách hàng trong pool đó vốn đã có mức chi tiêu thấp → khó ra đơn.

– Hoặc quảng cáo gần như không tiêu ngân sách vì hệ thống “lọc bỏ” nhiều phiên không đạt chuẩn.

Giải pháp:

– Nếu giảm ROAS mà không có click, hãy nâng ROAS target dần trở lại.

– Nếu có click nhưng không ra đơn, nên chọn thời điểm phù hợp để test, chẳng hạn các ngày sale lớn, ngày FreeShip hoặc những ngày có traffic cao. Lúc này Shopee có trợ giá, giá trị đơn trung bình (AOV) thay đổi → giúp cân bằng lại hiệu quả quảng cáo.

Tóm lại:

– Đừng vội vàng hạ ROAS target quá thấp, vì dễ khiến quảng cáo mất hiệu quả.

– Nên điều chỉnh ROAS từ từ (10–20%) và chọn thời điểm hợp lý để test.

– GMV Max cần thời gian học dữ liệu, nên seller kiên nhẫn theo dõi thay vì thay đổi liên tục.

Checklist nhanh tối ưu quảng cáo GMV Max Shopee

Đặt ROAS target hợp lý

Một sai lầm phổ biến của nhiều seller là đặt ROAS target quá cao, kỳ vọng lợi nhuận lớn nhưng lại khiến quảng cáo khó phân phối. Ngược lại, nếu đặt quá thấp, hệ thống sẽ ưu tiên hiển thị nhiều nhưng lợi nhuận thực tế không đạt kỳ vọng.

Lời khuyên: hãy bắt đầu với mức ROAS target trung bình dựa trên dữ liệu lịch sử của shop, sau đó điều chỉnh dần khi đã có thêm số liệu thực tế.

Theo dõi số liệu hằng ngày

GMV Max vận hành dựa trên dữ liệu, vì vậy seller cần thường xuyên theo dõi CTR (Click-Through Rate), CPC (Cost per Click), ROAS thực tế và cả tỷ lệ chuyển đổi. Việc theo dõi hằng ngày giúp phát hiện sớm dấu hiệu bất thường như chi phí tăng cao nhưng doanh thu không cải thiện.

Nhờ vậy, bạn có thể nhanh chóng đưa ra điều chỉnh phù hợp thay vì để quảng cáo chạy “mất kiểm soát”.

Điều chỉnh ngân sách dần dần

Shopee Ads hoạt động theo thuật toán học máy. Nếu bạn tăng hoặc giảm ngân sách quá đột ngột, hệ thống sẽ “mất nhịp”, dẫn đến phân phối kém hiệu quả.

Do đó, hãy điều chỉnh từng bước nhỏ 10–20% thay vì thay đổi toàn bộ ngân sách ngay lập tức. Cách này vừa giúp hệ thống kịp thích nghi, vừa đảm bảo hiệu quả quảng cáo ổn định.

Ưu tiên chạy vào ngày sale lớn hoặc khung giờ cao điểm

Các ngày đôi (9.9, 10.10, 11.11, 12.12), flash sale hoặc khung giờ cao điểm (19h – 22h) thường có lượng mua sắm bùng nổ. Nếu biết tận dụng, quảng cáo GMV Max sẽ dễ dàng đạt ROAS cao hơn nhờ nhu cầu tăng mạnh.

Tuy nhiên, bạn nên chuẩn bị trước bằng cách tăng dần ngân sách vài ngày trước sale, tránh tình trạng quảng cáo “chưa kịp học” đã bước vào giai đoạn quan trọng.

Không tắt chiến dịch quá sớm

Một số seller vì nóng vội nên tắt chiến dịch sau 1–2 ngày nếu chưa thấy kết quả. Điều này là sai lầm, bởi GMV Max cần thời gian để thu thập dữ liệu và tối ưu.

Tốt nhất, hãy để chiến dịch chạy ít nhất 7–10 ngày trước khi đánh giá hiệu quả. Nếu muốn thay đổi, hãy chỉnh nhẹ thông số thay vì bật/tắt liên tục.

Kết hợp với SEO Shopee

Quảng cáo chỉ là một kênh mang lại traffic có trả phí. Nếu biết kết hợp thêm SEO Shopee (tối ưu tên sản phẩm, mô tả, từ khóa, đánh giá khách hàng), bạn sẽ có thêm nguồn traffic tự nhiên miễn phí.

Cách làm này giúp giảm phụ thuộc vào quảng cáo, đồng thời cải thiện tỷ lệ chuyển đổi vì sản phẩm của bạn hiển thị ở cả kết quả tự nhiên lẫn quảng cáo.

Đọc thêm: Tối Ưu SEO Shopee: 7 Bước Đưa Sản Phẩm Lên Top Tìm Kiếm

Kết luận & Khuyến nghị

Qua hai tình huống thường gặp khi chạy quảng cáo GMV Max, có thể thấy điểm khác biệt lớn nhất so với quảng cáo thủ công là: hệ thống không chỉ xét giá thầu mà còn dựa vào ROAS mục tiêu để quyết định tham gia phiên đấu giá. Vì vậy, nếu thiết lập chưa hợp lý, quảng cáo dễ rơi vào tình trạng:

– Không có click, ít hiển thị → khó ra đơn.

– Có click nhưng không mang lại đơn hàng → ngân sách tiêu hao mà không hiệu quả.

Để tối ưu hiệu quả khi vận hành GMV Max, seller nên lưu ý:

– Không hạ ROAS target quá thấp chỉ để “ăn thêm traffic”. Thay vào đó, điều chỉnh tăng/giảm từ từ (10–20%) để hệ thống có thời gian học và phân bổ ngân sách.

– Theo dõi dữ liệu liên tục, đặc biệt là tỷ lệ click (CTR), chi phí trên mỗi click (CPC) và ROAS thực tế để đánh giá xem quảng cáo đang phân bổ vào nhóm khách hàng nào.

– Chọn thời điểm test hợp lý, ưu tiên những ngày sale lớn, ngày FreeShip hoặc khung giờ có traffic cao để tận dụng trợ giá từ Shopee và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

– Kiên nhẫn với quá trình học máy: GMV Max cần dữ liệu để “hiểu” sản phẩm và khách hàng, vì vậy đừng thay đổi target quá gấp gáp trong thời gian ngắn.

Đọc thêm: Thuật Toán & Thủ Thuật Quảng Cáo Shopee

GMV Max không phải là công cụ “thần thánh” giúp tăng đơn tức thì, nhưng nếu seller nắm rõ cơ chế hoạt động và tối ưu đúng cách, thì đây sẽ là công cụ mạnh mẽ giúp mở rộng đơn hàng bền vững với chi phí hợp lý.

Thấu hiểu những khó khăn người bán gặp phải khi kinh doanh trên TMĐT, EcomMax đã và đang triển khai rất nhiều các dịch vụ Shopee, Lazada cũng như TikTok hỗ trợ hàng ngàn người bán trên toàn quốc. Liên hệ ngay qua fanpage hoặc hotline bên dưới để được hỗ trợ nhiệt tình 24/7.

EcomMax là đối tác chiến lược chính thức, được Shopee công nhận về chất lượng dịch vụ. Điều này khẳng định năng lực và cam kết đồng hành cùng các nhà bán hàng trong hành trình phát triển kinh doanh.

LIÊN HỆ NGAY đặt lịch tư vấn dịch vụ bằng cách để lại số điện thoại trong phần tin nhắn qua zalo hoặc gọi trực tiếp qua số điện thoại bên dưới bài viết.

EcomMax- Hợp tác cùng phát triển

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của EcomMax tại đây

Địa chỉ: 126 Mễ Trì Hạ – Mễ Trì – Nam Từ Liêm – Hà Nội

SĐT: 0376821688