6 phí sàn Shopee Người bán cần nắm để tránh càng bán càng lỗ

Tại Việt Nam cũng như các nước khu vực Đông Nam Á hiện nay, Shopee đã và đang là sàn thương mại điện tử lớn nhất, là mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp hay các hộ kinh doanh. Việc nắm rõ các loại chi chi phí sàn Shopee là một việc vô cùng quan trọng trong quá trình bán hàng, nhờ nó mà người bán có thể tính toán được những chi phí phát sinh trong quá trình kinh doanh, từ đó đưa ra những chiến lược marketing hiệu quả. Tuy nhiên nền tảng này lại liên tục cập nhật các loại chi phí sàn Shopee khác nhau theo từng thời điểm khiến cho nhà bán hàng khó nắm bắt được. Trong bài viết này, EcomMax sẽ giúp cho các nhà kinh doanh tìm hiểu rõ hơn về các loại chi phí sàn Shopee mới nhất trong năm 2024.

Chi phí sàn Shopee là gì?

Ra mắt vào năm 2015, Shopee nhanh chóng trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn nhất trong khu vực Đông Nam Á. Tại Việt Nam, Shopee ra nhập thị trường vào năm 2016 cùng với vô vàn ưu đãi và sự tiện dụng cho người mua. Shopee nhanh chóng vượt mặt Tiki, Sendo và Lazada trở thành sàn thương mại điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam chỉ sau 2 năm ra nhập. Shopee cung cấp rất nhiều công cụ hỗ trợ người bán có thể tiếp thị sản phẩm của mình đến với người mua. Để đảm bảo hoạt động ổn định và nâng cao chất lượng dịch vụ, nền tảng áp dụng chính sách thu chi phí sàn Shopee đối với người bán hàng trên nền tảng.

Lợi ích khi hiểu rõ các loại chi phí sàn Shopee

Việc nắm rõ các loại chi phí sàn Shopee là một việc vô cùng quan trọng trong quá trình bán hàng. Nhờ đó mà người bán có thể:

• Xây dựng chiến lược bán hàng dài hạn: Xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững, tập trung vào sản phẩm mang lại biên lợi nhuận cao nhất.
• Lựa chọn chương trình khuyến mãi: Phân tích chi phí tham gia các gói như Freeship Extra, FlashSale… để lựa chọn chương trình phù hợp.
• Tối ưu hóa chi phí kinh doanh: Giúp lập kế hoạch marketing rõ ràng và hiệu quả.

Các loại chi phí sàn Shopee 2024

Các loại chi phí sàn Shopee sẽ bao gồm phí cố định, phí thanh toán và phí dịch vụ mà người bán tham gia.

Phí Thanh toán

Từ ngày 03/07/2024, Shopee đã đưa ra chính sách thu phí thanh toán mới. Cụ thể, Shopee thu mức phí 5% giá trị đơn hàng cho mỗi đơn hàng giao thành công hoặc đơn hàng có yêu cầu Trả hàng/hoàn tiền được chấp nhận, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng VAT. Mức phí này được áp dụng cho tất cả người bán trên nền tảng Shopee, bao gồm cả Shop Mall và Shop Thường.

Các điểm cần lưu ý:

• Người bán sẽ không phải trả thêm phí thuế giá trị gia tăng ngoài mức phí 5% vì VAT đã được bao gồm trong mức phí này.
• Mức phí 5% được áp dụng trên tổng giá trị đơn hàng, kể cả các khoản chi phí vận chuyển nếu có.
• Đối với các đơn hàng bị yêu cầu hoàn tiền (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”), người bán vẫn phải chịu mức phí thanh toán này.

Ví dụ:

• Nếu đơn hàng có tổng giá trị 100.000 VNĐ, mức phí thanh toán sẽ là 5.000 VNĐ (bao gồm VAT).
• Nếu có yêu cầu trả hàng và được hoàn tiền ngay, phí thanh toán cũng sẽ tính trên giá trị đơn hàng (trừ trường hợp lý do “Chưa nhận được hàng”).

Phí cố định

Cũng trong ngày 03/07/2024, Shopee triển khai mức thu phí cố định mới. Tùy thuộc vào shop của người bán là shop mall hay shop thường sẽ có mức thu phí khác nhau. Cụ thể:

Đối với shop thường

Mức phí: 4% giá trị đơn hàng trên mỗi đơn hàng thành công hoặc đơn có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”). Mức phí này sẽ áp dụng cho tất cả Người Bán không thuộc Shopee Mall.

Điều kiện áp dụng thu phí cố định:

• Phí sẽ được tính trên đơn hàng thành công (trạng thái “Đã giao”).
• Đơn hàng có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được người bán hoặc Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” cũng sẽ bị thu phí cố định (ngoại trừ lý do “Chưa nhận được hàng”).

Một số lưu ý quan trọng:

• VAT đã được bao gồm trong mức phí 4%, do đó người bán không phải trả thêm thuế giá trị gia tăng ngoài khoản phí này.
• Phí 4% sẽ được tính trên tổng giá trị đơn hàng, bao gồm cả các khoản phí vận chuyển (nếu có).
• Phí 4% sẽ không áp dụng cho người bán thuộc Shopee Mall, vì Shopee Mall sẽ chịu mức phí khác theo chính sách riêng.

Ví dụ tính phí:

• Nếu một đơn hàng có giá trị 100.000 VNĐ ( bao gồm giá trị hàng + phí vận chuyển), mức Phí Cố Định 4% sẽ là 4.000 VNĐ (bao gồm VAT).
• Trong trường hợp có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền mà được người bán hoặc Shopee chấp nhận hoàn tiền ngay, phí 4% cũng sẽ được tính trên giá trị đơn hàng.

Đối với shop mall

Mức phí sẽ giao động từ 1,21% – 7,87% tùy theo từng ngành hàng, cách tính phí tương tự như shop thường.

Phí dịch vụ

Phí gói Freeship Extra 

Mức chi phí sàn Shopee khi tham gia chương trình Freeship Xtra của Shopee là 6% trên giá trị sản phẩm (bao gồm VAT), tối đa 50.000 VNĐ cho mỗi sản phẩm. Phí này được tính dựa trên giá trị từng sản phẩm trong đơn hàng, giúp kiểm soát chi phí vận hành của các shop. Ví dụ, nếu giá trị sản phẩm là 1.000.000 VNĐ, phí 6% sẽ tương đương 60.000 VNĐ, nhưng vì có giới hạn tối đa, shop chỉ phải trả 50.000 VNĐ. Tương tự, với sản phẩm trị giá 500.000 VNĐ, mức phí thực tế là 30.000 VNĐ (6% x 500.000). Chương trình Freeship Xtra hỗ trợ các shop cung cấp ưu đãi miễn phí vận chuyển cho khách hàng khi thỏa mãn các điều kiện nhất định, từ đó tăng khả năng cạnh tranh. Mức phí tối đa 50.000 VNĐ giúp đảm bảo chi phí hợp lý ngay cả khi sản phẩm có giá trị cao.

Phí gói Voucher Extra

Mức chi phí sàn Shopee khi tham gia chương trình Voucher Xtra của Shopee là 3% trên giá trị sản phẩm (bao gồm VAT), với giới hạn tối đa 50.000 VNĐ cho mỗi sản phẩm. Phí này được tính trực tiếp dựa trên giá trị từng sản phẩm trong đơn hàng và sẽ trừ vào thu nhập của shop. Ví dụ, nếu giá trị sản phẩm là 1.000.000 VNĐ, phí sẽ là 30.000 VNĐ (3% x 1.000.000). Tuy nhiên, với sản phẩm trị giá 2.000.000 VNĐ, phí thực tế là 60.000 VNĐ, nhưng do giới hạn tối đa, shop chỉ phải trả 50.000 VNĐ. Chương trình Voucher Xtra hỗ trợ các shop cung cấp voucher giảm giá và ưu đãi, giúp tăng sức hút với khách hàng trong các chương trình khuyến mãi của Shopee. Mức phí tối đa 50.000 VNĐ giúp kiểm soát chi phí ngay cả khi giá trị sản phẩm cao, đảm bảo tính cân đối khi tính toán lợi nhuận.

Phí Gói Live Extra

Mức chi phí sàn Shopee áp dụng khi tham gia chương trình Live Extra của Shopee là 3% trên giá trị sản phẩm (bao gồm VAT), chỉ áp dụng cho các sản phẩm được bán trực tiếp trong các buổi livestream thông qua tính năng Shopee Live. Phí này sẽ được trừ trực tiếp vào thu nhập của shop và không áp dụng cho các đơn hàng ngoài Livestream. Ví dụ, nếu một sản phẩm được bán trên Shopee Live với giá 500.000 VNĐ, mức phí sẽ là 15.000 VNĐ (3% x 500.000). Đối với sản phẩm có giá 2.000.000 VNĐ, phí tương ứng là 60.000 VNĐ (3% x 2.000.000). Chương trình Live Extra được thiết kế để hỗ trợ các shop tăng tương tác và doanh số thông qua livestream bán hàng. Tuy nhiên, người bán cần tính toán chi phí kỹ lưỡng để đảm bảo lợi nhuận từ doanh thu các sản phẩm được bán qua kênh này.

Lời kết

Việc nắm rõ các loại chi phí sàn Shopee là yếu tố quan trọng giúp bạn tối ưu hóa chi phí và quản lý cửa hàng hiệu quả. Đồng thời, việc cập nhật thường xuyên các chính sách mới từ Shopee sẽ giúp bạn tận dụng tối đa các chương trình hỗ trợ và cơ hội tiết kiệm. 

Thấu hiểu những khó khăn người bán gặp phải khi kinh doanh trên TMĐT, EcomMax đã và đang triển khai rất nhiều các dịch vụ Shopee, Lazada cũng như TikTok hỗ trợ hàng ngàn người bán trên toàn quốc. Liên hệ ngay qua fanpage hoặc hotline bên dưới để được hỗ trợ nhiệt tình 24/7.

EcomMax là đối tác chiến lược chính thức, được Shopee công nhận về chất lượng dịch vụ. Điều này khẳng định năng lực và cam kết đồng hành cùng các nhà bán hàng trong hành trình phát triển kinh doanh.

LIÊN HỆ NGAY đặt lịch tư vấn dịch vụ bằng cách để lại số điện thoại trong phần tin nhắn qua zalo hoặc gọi trực tiếp qua số điện thoại bên dưới bài viết.

EcomMax- Hợp tác cùng phát triển

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của EcomMax tại đây

Địa chỉ: 126 Mễ Trì Hạ – Mễ Trì – Nam Từ Liêm – Hà Nội

SĐT: 0376821688