Lại Cập Nhật Phí Bán Hàng Shopee 2025, Người Bán Nói Gì?

Lại 1 lần nữa điều chỉnh phí bán hàng Shopee 2025 từ tháng 6, nhiều người bán lo lắng lợi nhuận bị bào mòn, buộc phải tối ưu lại chiến lược giá và chi phí. Khi kinh doanh trên Shopee, ngoài việc tối ưu sản phẩm và quảng cáo, người bán còn phải đặc biệt quan tâm đến các loại phí bán hàng đang âm thầm “ăn” vào lợi nhuận mỗi đơn hàng. Từ phí thanh toán, phí cố định, đến các khoản nâng cao như phí dịch vụ gói Voucher Xtra, Content Xtra, tất cả đều ảnh hưởng trực tiếp đến biên lợi nhuận thực tế của shop.

Trong bài viết này, bạn sẽ được:

– Cập nhật mới nhất về các loại phí bán hàng Shopee 2025 đang áp dụng (bao gồm thay đổi từ tháng 6/2025)

– Hiểu rõ điều kiện tính phí và cách kiểm soát chi phí hiệu quả

– Nhận các checklist thực hành và gợi ý hành động phù hợp với từng cấp độ người bán

– Lắng nghe cảm nhận của 1 Người bán sau khi cập nhật thông tin

Nếu bạn từng thấy “doanh thu tăng nhưng lợi nhuận chẳng bao nhiêu”, thì đây chính là bài viết giúp bạn giải mã chi phí Shopee và tối ưu chiến lược giá bán một cách thực tế nhất.

Các loại phí bán hàng Shopee 2025

Phí thanh toán

Đối tượng áp dụng: Tất cả Người bán trên Shopee.
Phí thanh toán là phí giao dịch áp dụng cho mỗi đơn hàng thành công trên sàn giao dịch TMĐT Shopee (nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/ Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

Phí thanh toán được tự động cấn trừ vào khoản thanh toán nhận được từ mỗi đơn hàng trước khi được ghi nhận vào Số dư TK Shopee của Người bán. Shopee sẽ áp dụng mức Phí thanh toán mới dành cho Người bán cố định là 5% cho tất cả các phương thức thanh toán bao gồm: 

– Thẻ tín dụng/Ghi nợ: Bao gồm Visa, Mastercard, JCB, American Express, có thể chọn trả góp bằng thẻ tín dụng (áp dụng với một số ngân hàng)

– Thanh toán khi nhận hàng (COD): Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận sản phẩm

– Chuyển khoản ngân hàng: Thực hiện theo hướng dẫn chuyển khoản của Shopee
(Lưu ý: phương thức này có thể không khả dụng trong một số trường hợp)

– Thẻ nội địa NAPAS: Dùng thẻ ATM có đăng ký Internet Banking thuộc hệ thống NAPAS

– SPayLater (mua trước trả sau): Thanh toán bằng hình thức trả góp linh hoạt thông qua hệ thống SPayLater

– Apple Pay: Áp dụng cho thiết bị Apple hỗ trợ và đã cài Apple Wallet

– Ví ShopeePay, gồm: ShopeePay Balance: Sử dụng số dư ví ShopeePay hoặc ShopeePay Giro: Trích tiền từ tài khoản ngân hàng liên kết

– Các phương thức khác: Một số phương thức thanh toán khác có thể được Shopee cập nhật theo thời điểm

Công thức tính: Phí thanh toán = Tổng giá trị đơn hàng x 5%

Ví dụ: Đơn hàng có giá trị 100.000 VNĐ sẽ phải chịu 5.000 VNĐ

Phí cố định

Là phí hoa hồng cố định áp dụng cho tất cả các giao dịch bán sản phẩm, sử dụng dịch vụ của Người bán được thực hiện thành công qua sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).

Đối với Người bán không thuộc Shopee Mall

Để tiếp tục hỗ trợ người bán nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và gia tăng doanh số, Shopee sẽ duy trì các ưu đãi mã giảm giá phí vận chuyển với giá trị lên đến 500.000 đồng trên toàn sàn trong tháng 06.2025.

Song song với đó, từ ngày 01/06/2025, Shopee sẽ chính thức cập nhật mức Phí cố định dành cho người bán không thuộc Shopee Mall, áp dụng theo từng nhóm ngành hàng cụ thể. Dưới đây là thông tin chi tiết:

Ngành hàng Tiêu Dùng Nhanh

– Giảm từ 10% còn 9%: áp dụng cho ngũ cốc, đồ uống, đồ chế biến sẵn, bánh, nguyên liệu nấu ăn, sữa – trứng, thực phẩm tươi sống & đông lạnh, đồ ăn vặt, nhu yếu phẩm.

– Tăng từ 10% lên 11%: cho các ngành Thực phẩm & Đồ uống còn lại.

Ngành hàng Mẹ & Bé

– Giảm từ 10% còn 9%: áp dụng cho các sản phẩm chăm sóc bé, tắm gội, tã, sữa và thực phẩm cho bé.

– Tăng nhẹ từ 9%–10% lên 10%–11% với các ngành hàng khác trong nhóm.

Chăm Sóc Thú Cưng: Tăng từ 10% lên 11%

Sắc Đẹp: Tăng từ 10% lên 12%

Sức Khỏe: Tăng từ 9.5%–10% lên 10.5%–12%

Ngành Hàng Điện Tử – Không có nhiều biến động: Một số ngành hàng điện tử giữ nguyên mức phí, cụ thể:

– Máy tính, laptop, điện thoại: giữ ở mức 1.5%

– Phụ kiện, thiết bị lưu trữ, camera, máy in, máy chơi game: giữ ở mức 7%

– Thiết bị đeo thông minh: giữ ở mức 9%

– Riêng Voucher & Dịch vụ tăng nhẹ từ 9% lên 10%, và các ngành điện tử còn lại có mức điều chỉnh từ 7%–9% lên 8%–10%.

Các Nhóm Ngành Khác

– Nhà Cửa & Đời Sống: Một số ngành giảm phí từ 10% xuống 9%, ngành còn lại tăng lên 10.5%–11%

– Ô Tô – Xe Máy: Ô tô, mô tô chính hãng: giữ ở mức 4%. Còn lại các ngành phụ liên quan: tăng từ 10% lên 11%

– Sách & Tạp Chí: Giữ mức 10% cho sách, tạp chí chính và tăng lên 11%–12% với các mặt hàng còn lại

– Văn Phòng Phẩm: Giữ nguyên một số sản phẩm ở 10%, tăng lên 11%–12% cho các mặt hàng khác

– Thời Trang: Vải giữ ở mức 10%, còn lại các sản phẩm thời trang khác: điều chỉnh từ 9%–10% lên 10%–11%

Đối với Người bán thuộc Shopee Mall

– Tiêu Dùng Nhanh: Các ngành như: bánh, đồ uống, ngũ cốc, đồ chế biến sẵn, nguyên liệu nấu ăn, sữa – trứng, nhu yếu phẩm, thực phẩm tươi sống, đồ ăn vặt giảm từ 6.05% còn 5.40%. Trong khi các ngành thực phẩm & đồ uống khác tăng từ 6.05% lên 7.00%

– Mẹ & Bé: Các ngành như: sữa công thức, thực phẩm cho bé, chăm sóc sức khỏe bé, tã & bô, đồ dùng du lịch, tắm gội, đồ chơi giảm từ 3.63%–7.70% xuống 3.50% –7.00%. Trong khi các ngành còn lại tăng từ 6.05%–7.70% lên 7.00%–8.10%

– Sắc Đẹp: Tăng từ 6.05% lên 8.10%

– Sức Khỏe: Tăng từ 6.05%–7.70% lên 7.00%–8.10%

– Chăm Sóc Thú Cưng: Tăng từ 6.05% lên 7.00%

– Các Ngành Khác

Nhà Cửa & Đời Sống: Dụng cụ chăm sóc nhà cửa: giảm từ 6.05% còn 5.40%. Trong khi các ngành khác: tăng lên 6.50% – 7.00%

Ô Tô: Tăng nhẹ từ 6.05% lên 6.50% – 7.00%

Sách & Tạp Chí: Sách, báo giấy: giữ nguyên hoặc giảm nhẹ (từ 6.05% xuống 6.00%). Trong khi các ngành còn lại: tăng lên 7.00%

Văn Phòng Phẩm: Quà tặng – Giấy gói điều chỉnh về mức 6.50% trong khi ngành còn lại: tăng lên 7.00% – 8.10%

Sở Thích & Sưu Tầm: Tăng từ 6.05% lên 7.00% – 8.10%

Mô Tô, Xe Máy: Tăng từ 1.21% – 6.05% lên 1.50% – 7.00%

Điện Tử: Tăng từ 1.21% – 6.05% lên 1.50% – 7.00%

Thời Trang: Tăng từ 6.05% lên 7.00% – 8.10%

Đọc thêm: Đăng Ký Shopee Mall 2025: Cập Nhật Chính Sách Mới Từ Shopee

Shopee Mall là gì? Có nên đăng ký Shopee Mall không và làm gì để duy trì danh hiệu?

Phí dịch vụ

Phí dịch vụ gói Content Xtra

Mức phí áp dụng:

– Người bán không thuộc Shopee Mall: Không thay đổi: 3% trên giá sản phẩm.

– Người bán thuộc Shopee Mall: Cập nhật từ 06/06/2025: 3%, tối đa 50.000₫/sản phẩm

Điều kiện tính phí: Đơn hàng có trạng thái “Giao hàng thành công”, hoặc Có yêu cầu trả hàng/hoàn tiền và được Shopee hoặc người bán chấp nhận hoàn tiền ngay (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”).

Lưu ý cho nhà bán:

– Hãy đảm bảo nội dung Livestream hoặc Video của bạn thu hút người xem để tối ưu chi phí và tăng tỉ lệ chuyển đổi.

– Phí sẽ được khấu trừ tự động nếu sản phẩm phát sinh từ nội dung có sử dụng gói Content Xtra.

Phí dịch vụ gói Voucher Xtra

1. Mức phí áp dụng:

Trước ngày 06/06/2025:
– Người bán không thuộc Shopee Mall: 3% giá trị sản phẩm, tối đa 50.000đ mỗi sản phẩm.
– Người bán thuộc Shopee Mall: 3% giá trị sản phẩm, tối đa 50.000đ mỗi sản phẩm.

Từ ngày 06/06/2025:
– Người bán không thuộc Shopee Mall: 2% giá trị sản phẩm, tối đa 50.000đ mỗi sản phẩm.
– Người bán thuộc Shopee Mall: 3% giá trị sản phẩm, tối đa 50.000đ mỗi sản phẩm.

2. Khi nào bị tính phí?

Phí dịch vụ chỉ được tính nếu đơn hàng được giao thành công hoặc có yêu cầu trả hàng hoàn tiền và người bán/Shopee chấp nhận hoàn tiền ngay (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”).

Cảm nhận của Người bán sau khi điều chỉnh phí bán hàng Shopee 2025

Nguyễn Thị Thùy Trang – Chủ gian hàng mỹ phẩm tại TP.HCM – bán hàng trên Shopee từ 2019

Cảm giác đầu tiên: “Lại tăng phí nữa rồi sao?”

“Khi đọc thông tin cập nhật phí bán hàng mới từ tháng 6/2025, phản ứng đầu tiên của mình là lo lắng. Vì thực tế, chi phí vận hành trên Shopee đã rất nhiều – nào là quảng cáo, vận chuyển, đổi trả, và giờ thêm các loại phí mới hoặc tăng cao hơn trước. Có cảm giác như mỗi lần bán được hàng là một lần ‘chia phần’ với Shopee thêm một chút.”

Không còn cách nào khác – Phải học cách sống chung với phí

“Shopee là nền tảng mang lại đơn hàng, traffic, cơ hội mở rộng. Nhưng đi kèm với đó là các loại phí ngày càng đa dạng, có khi trừ vào lợi nhuận mà người bán không để ý. Giờ không còn cách nào khác ngoài việc nắm rõ từng loại phí – học cách kiểm soát – và tối ưu dần.”

Doanh thu cao, nhưng lãi thấp – đã đến lúc tính lại bài toán giá vốn

“Thật ra, nhiều người bán (trong đó có mình) từng rơi vào ảo tưởng ‘doanh thu tăng là tốt’. Nhưng cuối cùng tổng kết thấy lợi nhuận không tăng tương xứng, có tháng còn âm. Bài cập nhật phí lần này khiến mình phải ngồi lại làm bài toán nghiêm túc hơn về giá bán, chi phí, và lợi nhuận thật sự.”

Phí không xấu – nếu người bán biết cách khai thác lợi ích

“Nhiều người chê phí cao, nhưng nếu nhìn lại, một số gói như Voucher Xtra, Content Xtra có thể giúp tăng hiển thị, tăng đơn nếu dùng đúng cách. Vấn đề là: không nên bật đại trà, mà phải dùng đúng lúc, đúng chiến dịch, đúng sản phẩm chủ lực thì mới ra hiệu quả.”

Cơ hội cho người bán chuyên nghiệp – Cảnh báo với người bán hời hợt

“Việc cập nhật phí cũng là một cách để Shopee ‘lọc’ người bán. Ai làm bài bản, theo dõi số liệu, biết tối ưu thì vẫn sống khoẻ. Còn ai chỉ làm theo cảm tính, không kiểm soát được lỗ lãi, thì sẽ thấy bán càng nhiều càng… mệt.”

Tóm lại, thay vì phàn nàn về phí, người bán cần chuyển tư duy từ phản ứng sang chủ động. Phí tăng là điều không tránh khỏi – quan trọng là mình có hiểu rõ dòng tiền của chính mình không. Từ tháng 6/2025, người bán Shopee cần không chỉ là người bán hàng, mà còn là người quản lý tài chính thông minh nếu muốn tồn tại và phát triển bền vững.

Checklist quản lý phí bán hàng Shopee 2025

Để không bị “thất thoát lợi nhuận ngầm”, bạn có thể áp dụng các bước quản lý phí sau:

– Tạo Google Sheet theo dõi chi phí đơn hàng theo từng tháng, bao gồm từng loại phí phát sinh.
– Kiểm tra phí trên Shopee mỗi tuần thông qua báo cáo thu nhập trong Kênh Người Bán.
–  Lập công thức định giá sản phẩm có tính đến tất cả chi phí: phí nền tảng, chiết khấu, marketing, kho vận… để đảm bảo luôn có lợi nhuận sau cùng.

Lời khuyên dành cho Người bán

Shopee ngày càng đa dạng hóa các khoản phí để tối ưu hệ sinh thái TMĐT. Đối với người bán, việc nắm rõ – tính đúng – theo dõi sát là chìa khóa để không bị “mất lãi mà không hay biết”.

–  Nếu bạn mới bắt đầu, hãy tập trung quản lý tốt các khoản phí cơ bản như: phí thanh toán, phí cố định. Khi shop đã có traffic ổn định, lúc đó hãy cân nhắc bật thêm các gói hỗ trợ như Voucher Xtra hoặc Content Xtra.

– Với các shop Mall, do mức phí cao hơn, nên cần có đội ngũ chuyên theo dõi và tối ưu giá bán, lợi nhuận, chuyển đổi – đặc biệt trong các chiến dịch lớn.

Thấu hiểu những khó khăn người bán gặp phải khi kinh doanh trên TMĐT, EcomMax đã và đang triển khai rất nhiều các dịch vụ Shopee, Lazada cũng như TikTok hỗ trợ hàng ngàn người bán trên toàn quốc. Liên hệ ngay qua fanpage hoặc hotline bên dưới để được hỗ trợ nhiệt tình 24/7.

EcomMax là đối tác chiến lược chính thức, được Shopee công nhận về chất lượng dịch vụ. Điều này khẳng định năng lực và cam kết đồng hành cùng các nhà bán hàng trong hành trình phát triển kinh doanh.

LIÊN HỆ NGAY đặt lịch tư vấn dịch vụ bằng cách để lại số điện thoại trong phần tin nhắn qua zalo hoặc gọi trực tiếp qua số điện thoại bên dưới bài viết.

EcomMax- Hợp tác cùng phát triển

Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của EcomMax tại đây

Địa chỉ: 126 Mễ Trì Hạ – Mễ Trì – Nam Từ Liêm – Hà Nội

SĐT: 0376821688